Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o Convex CRM ("Serviço"), você concorda em cumprir e ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, você não deve usar nosso Serviço.

2. Descrição do Serviço

O Convex CRM é uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente que oferece ferramentas para organização de contatos, gestão de funis de vendas, automação de marketing e análises. Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar o Serviço a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

3. Conta e Segurança

Para usar o Serviço, você deve se registrar e criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

4. Uso Aceitável

Você concorda em não usar o Serviço para:

• Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis.
• Enviar spam ou comunicações não solicitadas.
• Armazenar ou transmitir conteúdo ilegal, ofensivo ou prejudicial.
• Tentar obter acesso não autorizado a outros sistemas ou redes.
• Interferir ou interromper a integridade ou o desempenho do Serviço.

5. Propriedade Intelectual

O Serviço e todo o seu conteúdo original, recursos e funcionalidades são e permanecerão de propriedade exclusiva do Convex CRM e de seus licenciadores. O Serviço é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis.

6. Pagamentos e Assinaturas

Alguns aspectos do Serviço podem ser cobrados mediante taxas. Se você optar por um plano pago, concorda em pagar todas as taxas aplicáveis conforme descrito no momento da compra. As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas antes do final do período de cobrança atual.

7. Cancelamento e Rescisão

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta se você violar estes Termos de Serviço. Em caso de rescisão, seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente.

8. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância o Convex CRM, seus diretores, funcionários, parceiros ou agentes serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis, resultantes do seu acesso ou uso ou incapacidade de acessar ou usar o Serviço.

9. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, tentaremos fornecer um aviso com pelo menos 30 dias de antecedência antes que quaisquer novos termos entrem em vigor. O que constitui uma alteração material será determinado a nosso exclusivo critério.

10. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco através do suporte na plataforma.